GIỚI THIỆU VỀ VIGO PET

Vigo Pet là thương hiệu hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc thú cưng, cung cấp đa dạng sản phẩm dinh dưỡng, phụ kiện và dịch vụ lưu trú cho chó mèo. Với mô hình kết hợp Online – Offline, Vigo Pet hướng đến việc mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi cùng dịch vụ chăm sóc an toàn, tận tâm cho thú cưng và chủ nuôi.

TẦM NHÌN

Trở thành thương hiệu Vigo Pet  uy tín tại Việt Nam, là điểm đến đáng tin cậy cho cộng đồng yêu thú cưng.

SỨ MỆNH

Vigo Pet cam kết mang đến những sản phẩm và dịch vụ chăm sóc thú cưng đạt chuẩn chất lượng cao nhất, giúp nâng cao sức khỏe và đời sống tinh thần cho các “người bạn nhỏ”, đồng thời kiến tạo một cộng đồng yêu thú cưng văn minh, tin cậy.

GIÁ TRỊ CỐT  LÕI

Chất lượng là gốc: Luôn đặt chất lượng sản phẩm (nguồn gốc, dinh dưỡng) và dịch vụ (vệ sinh, an toàn) lên hàng đầu trong mọi quyết định kinh doanh.

Niềm tin khách hàng: Xây dựng mối quan hệ bền chặt dựa trên sự trung thực và minh bạch. Mọi sự phân tích dữ liệu đều hướng tới việc hiểu và phục vụ khách hàng tốt hơn.

Tận tâm & yêu thương: Coi thú cưng của khách hàng như chính thú cưng của mình. Đây là giá trị then chốt cho dịch vụ nhận gửi và chăm sóc tại shop.
Không ngừng cải tiến: Luôn cập nhật các kiến thức mới nhất về dinh dưỡng thú cưng và ứng dụng công nghệ/kỹ thuật số để tối ưu trải nghiệm mua sắm cho chủ nuôi.

Hình thức kinh doanh – lĩnh vực hoạt động

Lĩnh vực: Pet Care (Chăm sóc thú cưng) – một ngành đang có tốc độ tăng trưởng kép rất cao tại Việt Nam.

Mô hình: Hybrid (Kết hợp Online và Offline). Bán lẻ sản phẩm vật lý kết hợp cung cấp dịch vụ lưu trú.

Những sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu

Sản phẩm: Đồ ăn dinh dưỡng (Pate, hạt), thực phẩm chức năng, đồ dùng (chuồng, khay vệ sinh), phụ kiện cho chó và mèo.

Dịch vụ trọng tâm: Dịch vụ nhận gửi thú cưng (Pet Hotel). Đây là dịch vụ để giữ chân khách hàng, vì khách gửi thú cưng thường có xu hướng mua thêm đồ ăn hoặc đồ dùng tại chỗ.